製造業がWEBデザインで注意するポイント

製造業が新規顧客開拓や取引先との信頼構築を目的にWEBサイトを活用することは、今や常識となっています。とはいえ、WEBサイトを単に「名刺代わり」として作るだけでは、十分な成果は得られません。
特にBtoB取引が多い製造業では、「見た目が美しい」だけでなく、「情報設計」「導線設計」「信頼性の表現」といった要素を重視するWEBデザインが求められます。
ここでは、製造業がWEBデザインで注意すべき代表的なポイントを整理して解説します。

1. ターゲットの明確化と導線設計

ターゲットは「発注担当者」か「設計者」か？

製造業のWEBサイトを訪問するユーザーは、一般消費者ではなく、他社の技術者や購買部門、経営層であるケースが多いです。
そのため、まずは「誰が」「どんな情報を探して訪問するのか」を具体的に想定することが、WEBデザインの起点となります。

ユーザー目線で導線を設計する

• 購買担当者 → 価格帯・納期・実績を重視
• 技術者 → 材質・加工精度・製造工程などの詳細スペックを重視
• 経営者 → 企業理念・信頼性・取引実績を重視

これらのニーズを考慮して、TOPページからの遷移設計（ナビゲーション・バナー・リンク導線）を設計することが重要です。

2. 製品・サービス情報の分かりやすい表現

写真は「現場感」と「精密さ」を伝える

製品写真や設備写真は、単なるイメージ画像ではなく、信頼性や技術力を直感的に伝える重要な要素です。

• 製品のサイズ感がわかる写真
• 加工面のアップ（仕上がり精度）
• 工場内部の様子（清潔さや設備力）
• 社員が働いている様子（安心感・実直さ）

写真はプロのカメラマンに依頼することで、品質が格段に上がり、訴求力も高まります。

スペック情報は表形式で簡潔に

製造業のWEBサイトでは、「口頭説明」ではなく「数字で比較」される傾向があります。

• 加工可能サイズ
• 対応材質
• 加工精度（例：±0.01mm）
• 最小ロット・納期

これらを表形式で整理し、視覚的にわかりやすく掲載することで、担当者が社内での稟議や比較検討に使いやすくなります。

3. 信頼性・安心感の表現

「実績」や「取引先」の明記

BtoBでは「誰と仕事をしてきたか」が非常に重視されます。可能であれば以下の要素を積極的に掲載しましょう。

• 取引実績（業界別・企業名）
• 製造事例（写真付き）
• 納入実績数・年数
• ISO・品質管理体制
• お客様の声・インタビュー事例

第三者の声を掲載することで、自社の強みがより説得力を持って伝わります。顧客インタビューや導入事例ページを設けると非常に有効です。

4. スマートフォン対応・表示スピード

レスポンシブ対応は必須

BtoBでも、スマホでサイトを閲覧するケースは増えています。特に外出先での確認や検索時に閲覧されることがあるため、スマートフォンでも見やすく、ストレスなく操作できるデザインが必須です。

• 表示スピードの最適化
• 画像サイズの最適化
• 不要なスクリプトの削除
• CDNやキャッシュの活用

などを行うことで、表示速度の低下を防ぎ、ユーザー離脱を防ぐことができます。

5. お問い合わせへのスムーズな導線

問い合わせフォームは簡潔に

問い合わせを受けることがWEBマーケティングのゴールのひとつです。ところが、入力項目が多すぎると、途中で離脱されるリスクが高まります。

• 名前・会社名・連絡先・相談内容の4項目程度に絞る
• ファイル添付（図面など）に対応させる
• 自動返信メールで安心感を与える

など、スムーズに「次のアクション」に進める設計がポイントです。

6. コンテンツSEOを意識した構成

検索されやすいキーワードを意識する

ただ情報を載せるのではなく、「検索エンジンに拾われやすい構造」を意識する必要があります。

• 「アルミ 加工 精密」など、業界用語を含めた見出しを使う
• ページタイトル・メタディスクリプションを最適化する
• 製造工程や事例のコラムを継続発信する

こうした施策を盛り込むことで、検索エンジンからの流入数が増加し、WEBからの商談機会も広がります。

7. 制作会社選びにも注意

製造業の実績がある会社を選ぶ

製造業に特化したWEB制作会社は、専門用語や技術の理解が深いため、打ち合わせもスムーズです。また、業界特有の「売りの出し方」や「写真の見せ方」も熟知しています。

• 産業系の事例が多い
• 製品や設備の写真撮影にも対応
• SEOや広告などの運用支援も可能

こうした制作会社に依頼することで、単なる「かっこいいサイト」ではなく、「成果が出るサイト」を作ることができます。

まとめ

製造業におけるWEBデザインは、見た目の美しさよりも「成果につながる設計」が最も重要です。ウエンズでは、ターゲットに合わせた情報設計や信頼性・実績を表現するコンテンツ、スマホ対応・表示速度などの技術面、導線設計と問い合わせのしやすさなどに配慮した上で、継続的な運用と改善を行ってまいります。実際の製造業の成功事例や、改善前後のアクセスデータなども合わせて確認することで、より具体的な改善が可能ですので、ぜひご相談ください。

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